KEBIJAKAN PRIVASI
Terima kasih telah memainkan game kami! Kebijakan Privasi ini menjelaskan:
Cara kami mengumpulkan data pribadi tentang Anda dan mengapa kami melakukannya
Bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda, dan
Pilihan yang Anda miliki tentang data pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk game, toko, situs, dan layanan terkait Neogames, yang di sini secara kolektif kami sebut Layanan. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala dengan memposting versi baru di www.realfarmw.com. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda sebagaimana diwajibkan menurut hukum yang berlaku, termasuk dengan memasang pemberitahuan di Layanan sebelum perubahan tersebut berlaku efektif. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif akan tunduk pada Kebijakan Privasi yang baru.
HUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang perlindungan data, atau jika Anda memiliki permintaan untuk menyelesaikan masalah dengan data pribadi Anda, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami terutama melalui fitur dukungan dalam setiap game Neogames, sehingga kami dapat membalas Anda lebih cepat. Atau, Anda dapat menghubungi:
Nama pengontrol: Neogames
Alamat: 361, World Cup buk-ro, Mapo-gu, Seoul, KoreaAttn: Privacy
email: globalbizteam@neogames.co.kr
DATA YANG KAMI KUMPULKAN
Kategori data pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada Layanan yang Anda gunakan, dan persyaratan hukum yang berlaku.
Data yang Anda berikan kepada kami secara langsung.
● Nama atau tag pemain
● Informasi profil (seperti foto profil)
● Pesan Anda dan konten lain yang Anda kirimkan saat Anda menggunakan Layanan (seperti log obrolan dan tiket dukungan pemain)
● Data yang Anda berikan sehubungan dengan survei, promosi, undian, kompetisi, dan acara lainnya
● Data lain yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami
(berdasarkan undang-undang pajak negara Anda, saat Anda menerima pengiriman untuk hadiah)
● Penyedia layanan pembayaran kami akan mengumpulkan detail pembayaran Anda sehubungan dengan
pembelian apa pun yang Anda lakukan
Data yang kami kumpulkan secara otomatis.
● Data tentang akun dan kemajuan game Anda, termasuk dalam banyak kasus ID akun internal yang dibuat secara otomatis
● Alamat IP dan pengidentifikasi perangkat seluler Anda (seperti perangkat atau ID iklan Anda)
● Data tentang perangkat Anda, seperti nama perangkat dan sistem operasi, jenis dan bahasa browser,
penyedia layanan internet, dan operator seluler
● Data yang kami kumpulkan dengan cookie dan teknologi serupa (lihat selengkapnya di bawah)
● Perkiraan data lokasi (berasal dari alamat IP)
● Data tentang penggunaan Layanan oleh Anda, seperti data permainan, pembelian yang dilakukan,
dan interaksi Anda dengan pemain lain di dalam Layanan
Data yang kami kumpulkan dari mitra kami.
Kami juga menggunakan mitra pihak ketiga, seperti situs jejaring sosial, penyedia analisis data, dan jaringan periklanan untuk melengkapi informasi yang kami miliki tentang Anda, seperti:
● Data yang kami terima jika Anda menautkan alat pihak ketiga dengan Layanan (seperti LINE, Facebook)
● Data demografis (seperti untuk menentukan lokasi kasar alamat IP Anda)
● Data untuk memerangi penipuan (seperti penyalahgunaan pengembalian dana dalam game atau penipuan klik dalam iklan)
● Data dari platform tempat game dijalankan atau data dari penyedia layanan pembayaran (seperti data verifikasi pembayaran)
● Data untuk tujuan periklanan dan analitik (seperti survei), sehingga kami dapat memberikan Anda Layanan yang lebih baik
● Data yang telah Anda sediakan untuk kami dari layanan pihak ketiga (seperti LINE dan Facebook) melalui pengaturan privasi Anda
MENGAPA KAMI MENGUMPULKAN DATA ANDA
Kami menggunakan data Anda untuk berbagai tujuan bisnis, seperti:
Untuk membuat Layanan berfungsi.
Untuk melakukan kontrak, kami memproses data yang diperlukan untuk
● Buat akun dan izinkan Anda memainkan game kami dan menggunakan Layanan kami
● Operasikan Layanan
● Verifikasi dan konfirmasi pembayaran
● Menyediakan dan mengirimkan produk dan layanan yang Anda minta
● Mengirimi Anda komunikasi terkait Layanan
Untuk membuat Layanan lebih cocok untuk pemain kami.
Untuk memberikan Layanan hebat kepada pemain kami, kami memiliki kepentingan yang sah untuk mengumpulkan dan memproses data yang diperlukan untuk
● Perbarui dan kembangkan profil pemain
● Kembangkan dan tingkatkan Layanan dan pengalaman pemain
● Kelola hubungan kami dengan Anda
● Menyediakan fitur sosial sebagai bagian dari Layanan
● Sesuaikan pengalaman Layanan Anda
● Tanggapi komentar dan pertanyaan Anda dan berikan dukungan pemain
● Memberikan Anda penawaran Neogamesl di Layanan serta di situs web dan layanan lain (termasuk melalui email)
● Mengirimi Anda informasi terkait, seperti pembaruan, peringatan keamanan, dan pesan dukungan
● Memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pemain lain
Untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi.
Untuk menunjukkan kepada Anda iklan yang dipersonalisasi di Layanan dan di tempat lain (termasuk email), kami memiliki kepentingan yang sah untuk memproses data yang diperlukan untuk
● Lacak konten yang Anda akses sehubungan dengan Layanan dan perilaku online Anda
● Kirim, targetkan, dan tingkatkan iklan dan Layanan kami
Untuk informasi tentang cara menyisih dari iklan hasil personalisasi, lihat bagian 'Hak dan Opsi Anda' di bawah.
Untuk menjaga agar Layanan tetap aman dan adil.
Memastikan level playing field dalam Layanan adalah prioritas utama bagi kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan penggunaan kami yang dapat diterima; Persyaratan Layanan.
Untuk menjaga Layanan dan fitur sosialnya aman dan adil, untuk melawan penipuan dan memastikan penggunaan yang dapat diterima, kami memiliki kepentingan yang sah untuk memproses data yang diperlukan untuk
Analisis dan pantau penggunaan Layanan dan fitur sosialnya
Moderasi obrolan baik secara otomatis atau manual
Mengambil tindakan terhadap pemain curang atau nakal
Untuk menganalisis, profil, dan segmen.
Dalam semua kasus dan tujuan di atas, kami dapat menganalisis, membuat profil, dan mengelompokkan semua data yang dikumpulkan.
Dengan persetujuan Anda.
Dengan persetujuan Anda, kami dapat memproses data Anda untuk tujuan tambahan.
SIAPA YANG BISA MELIHAT DATA ANDA
Selain Neogamesl, data Anda dapat diakses oleh orang lain dalam situasi berikut:
Pemain dan pengguna lain.
Fitur sosial adalah komponen inti dari game kami. Pemain dan pengguna lain dapat, misalnya, melihat data profil Anda, aktivitas dalam game, dan membaca pesan yang telah Anda poskan.
Penyedia layanan kami.
Neogames memiliki vendor yang membantu kami menyediakan Layanan. Vendor ini memproses data Anda hanya pada dan sesuai dengan instruksi Neogames untuk menyediakan Layanan, dan melakukan tugas seperti hosting, dukungan pemain, periklanan, analitik, dan pencegahan penipuan.
Perusahaan lain dan otoritas publik.
Untuk memverifikasi pembayaran dan memerangi penipuan dan aktivitas ilegal, kami dapat memproses dan mengungkapkan data dengan perusahaan dan organisasi lain dan memberikannya kepada otoritas publik sebagai tanggapan atas permintaan yang sah.
Kami juga dapat mengungkapkan data Anda berdasarkan persetujuan Anda, untuk mematuhi hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pemain kami, atau orang lain.
Mitra Periklanan dan Media Sosial.
Layanan mencakup fitur dari mitra kami, seperti alat interaksi media sosial, fungsionalitas melalui antarmuka pemrograman aplikasi (API) atau kit pengembangan perangkat lunak (SDK) dan iklan dalam game. Daftar mitra ini tersedia di www.realfarml.com/en/partner-opt-out. Mitra ini dapat mengakses data Anda dan beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri. Kami mendorong Anda untuk memeriksa kebijakan privasi mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik pemrosesan data mereka.
Mitra ini dapat mengakses data mengenai aktivitas Anda dan perangkat Anda (seperti alamat IP, pengenal seluler, halaman yang dikunjungi, lokasi, waktu). Kami juga dapat menggabungkan dan membagikan data yang telah kami kumpulkan tentang Anda dengan mitra iklan pihak ketiga. Mitra periklanan ini dapat menggunakan data ini (dan data serupa yang dikumpulkan dari layanan lain) untuk tujuan mengirimkan iklan bertarget kepada Anda saat Anda mengunjungi layanan pihak ketiga dalam jaringan mereka. Mitra ini dapat beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri. Praktik ini biasanya disebut sebagai “iklan berbasis minat” atau “iklan perilaku online”. Jika Anda memilih untuk tidak membagikan data pribadi Anda dengan mitra iklan pihak ketiga, Anda dapat mengikuti petunjuk di “Hak dan Opsi Anda” di bawah ini.
TRANSFER DATA INTERNASIONAL
Layanan kami bersifat global dan oleh karena itu data Anda dapat ditransfer ke mana saja di dunia. Karena negara yang berbeda mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda sendiri, kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan perlindungan yang memadai diterapkan untuk melindungi data Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Perlindungan yang memadai yang dapat kami gunakan mencakup klausul kontrak standar yang disetujui oleh Komisi UE dan perlindungan hukum lainnya.
HAK DAN PILIHAN ANDA
Memilih keluar dari email pemasaran dan pemasaran langsung lainnya.
Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi, seperti email pemasaran dari kami dengan mengikuti instruksi dalam komunikasi tersebut, atau dengan mengubah pengaturan dalam game Anda. Pengaturan yang diperbarui mungkin tidak langsung efektif. Perhatikan bahwa Anda masih dapat terus menerima komunikasi non-promosi dari kami, seperti komunikasi mengenai Layanan atau pembaruan Persyaratan Layanan kami atau Kebijakan Privasi ini.
Pemberitahuan
Kami dapat mengirimkan pemberitahuan push kepada Anda melalui aplikasi seluler kami. Anda dapat setiap saat memilih untuk tidak menerima jenis komunikasi ini dengan mengubah pengaturan pada perangkat seluler Anda.
Menyisih dari iklan bertarget.
Anda dapat menyisih dari iklan berbasis minat di aplikasi seluler dengan memeriksa pengaturan privasi perangkat Android atau iOS Anda dan mematikan "Izinkan Aplikasi Meminta untuk Dilacak" atau memilih "Batasi Pelacakan Iklan" (Apple iOS) atau "Opt- dari Iklan Berbasis Minat" (Android). Untuk informasi lebih lanjut, lihat juga: www.realfarw.com/partner-opt-out.
Anda juga dapat memilih keluar dari penawaran dalam game yang dipersonalisasi melalui opsi yang disediakan di pengaturan game (jika berlaku).
Akses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Jika Anda meminta, kami akan memberikan salinan data pribadi Anda dalam format elektronik.
Hak Anda yang lain.
Anda juga berhak untuk mengoreksi data Anda, menghapus data Anda, menolak cara kami menggunakan atau membagikan data Anda, dan membatasi cara kami menggunakan atau membagikan data Anda. Anda selalu dapat menarik persetujuan Anda.
Kami akan menanggapi semua permintaan dalam jangka waktu yang wajar. Jika Anda memiliki masalah privasi atau penggunaan data yang belum terselesaikan yang belum kami tangani dengan memuaskan, Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan data setempat.
Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak subjek data Anda yang dijelaskan di atas, silakan gunakan opsi dukungan yang dijelaskan dalam "Hubungi Kami" di atas. Kami akan menanggapi semua permintaan sesuai dengan hukum yang berlaku. Untuk melindungi privasi Anda, kami juga dapat mengambil langkah tambahan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan Anda, seperti dengan meminta Anda memberikan tanda terima pembelian atau informasi akun lainnya kepada kami atau meminta Anda untuk menjawab pertanyaan terkait aktivitas Anda di Layanan kami. Setelah Anda memverifikasi identitas Anda, Anda juga dapat menunjuk agen resmi untuk menggunakan hak Anda atas nama Anda dengan memberikan informasi kontak agen tersebut kepada staf dukungan pelanggan kami, sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Anda berhak untuk tidak menerima perlakuan diskriminatif sebagai akibat dari penggunaan Anda atas hak-hak ini.
COOKIES DAN TEKNOLOGI SERUPA
Seperti kebanyakan layanan online, kami dan mitra kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menyediakan dan mempersonalisasi Layanan, menganalisis penggunaan, menargetkan iklan, dan mencegah penipuan. Cookie dan teknologi serupa memungkinkan kami dan mitra kami untuk menyimpan preferensi mereka dan melacak aktivitas Anda dalam Layanan. Perhatikan bahwa mitra kami dapat beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri.
Kami dan mitra kami mengumpulkan dan menyimpan informasi tentang interaksi pengguna dengan situs web dan aplikasi tidak terafiliasi yang menggunakan teknologi kami, termasuk cookie dan teknologi pelacakan serupa. Ini memungkinkan kami untuk menyimpulkan keberadaan pengguna atau rumah tangga umum di belakang beberapa perangkat atau browser, misalnya, dan kemudian menautkan browser dan perangkat tersebut ke dalam grafik perangkat. Kami melakukannya untuk
● mendeteksi dan mencegah penipuan;
● memungkinkan pengguna untuk menggunakan Layanan di satu perangkat dan melanjutkan dengan
mulus di mana mereka tinggalkan di perangkat lain;
● analitik, personalisasi, dan atribusi;
● membatasi berapa kali pengguna ditampilkan iklan yang sama, di semua perangkat yang diketahui atau disimpulkan; dan/atau
● menyediakan iklan yang dipersonalisasi di setiap perangkat yang disimpulkan dari pola penelusuran di semua perangkat.
Untuk informasi lebih lanjut (termasuk cara memilih keluar), silakan kunjungi www.realfarmw.com/partner-opt-out. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi beberapa bagian dari Layanan mungkin tidak berfungsi dengan baik.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA ANDA
Pengamanan Keamanan.
Untuk membantu memastikan pengalaman pemain yang aman dan terlindungi, kami terus mengembangkan dan menerapkan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah atau dari kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan.
Retensi data.
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau sesuai kebutuhan untuk memberikan Layanan kepada Anda. Misalnya, kami dapat secara berkala mengidentifikasi akun game yang tidak digunakan, dan kami dapat meninjau dan mengidentifikasi data yang tidak perlu secara berkala.
Perhatikan bahwa jika Anda meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda, kami akan menyimpan data Anda seperlunya untuk kepentingan bisnis kami yang sah, seperti untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.
ANAK-ANAK
Melindungi privasi anak-anak secara online sangat penting bagi kami. Umumnya, Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun (atau usia lain sebagaimana diwajibkan oleh hukum setempat), dan Layanan tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam paragraf berikut.
Untuk game yang tidak ditujukan untuk anak-anak tetapi mungkin menarik bagi mereka, kami mengambil langkah tambahan untuk membatasi akses ke Layanan ini berdasarkan usia pemain. Untuk Layanan ini, ketika seorang pemain menunjukkan bahwa mereka berusia di bawah 13 tahun (atau batas usia yang berlaku di wilayah mereka), kami akan membatasi akses mereka ke fitur tertentu, seperti media sosial dan fitur obrolan, serta jenis pemberitahuan pemberitahuan tertentu. Kami juga membatasi pemrosesan data pribadi hanya pada apa yang diperlukan untuk mendukung operasi internal Layanan kami.
Harap perhatikan bahwa untuk beberapa Layanan kami, kami mungkin menggunakan batas usia yang lebih tinggi (seperti 16) daripada yang dijelaskan dalam dua paragraf di atas. Kami melakukan ini untuk memberikan pengalaman bermain yang aman bagi para pemain kami dan untuk melindungi Pemain Muda.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan ingin meninjau data pribadi yang dikumpulkan dari anak Anda, atau informasi tersebut diubah atau dihapus, Anda dapat menghubungi kami seperti yang dijelaskan di atas. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak telah memberi kami data pribadi yang bertentangan dengan hal di atas, kami akan menghapus data pribadi apa pun yang telah kami kumpulkan, kecuali jika kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya, dan menghentikan akun anak tersebut dan/atau mengembalikannya ke pengalaman di bawah umur, sebagaimana berlaku.